Bad buzz vs stratégie virale
Il y’a le bon et le bad buzz. Mais surtout du bad si on se réfère à l’actualité du moment…
Alors le buzz est-il aussi puissant pour les marques que l’adhésion aux usages 2.0 par la majorité des internautes le laisse espérer, ou plutôt une opération tactique aux résultats incertains ?
Prenons le cas de l’ouverture cette semaine du flagship parisien Uniqlo : le buzz positif qui a eu lieu est dû tout autant à une identité de marque atypique et cool - qui s’exprime parfaitement sur le Web - qu’à une campagne de lancement plurimédia bien menée.
Donc il ne suffit pas forcément d’une vidéo de chat marrante pour générer un buzz qui sert la stratégie de communication d’une marque. Le bon buzz de marque ne s’improvise pas et semble avant tout être une affaire de pro.
Dans cette première vidéo du Buzzomètre - par Mry - Bruno Walther, Thomas Clément, et Maxime Garrigues échangent leur points de vue :
