Vente Privée présente le widget VPBubble
Après la version mobile de ce début d’année, Vente-Privée continue à déployer des leviers e-commerce innovants.
Cette fois c’est un widget ludique qui permet aux membres d’accéder aux fonctionnalités du site sans avoir besoin d’utiliser leur navigateur internet.
Le widget permet également de recevoir des alertes pour être directement prévenu des ventes en cours et à venir, de leur ouverture ainsi que de l’expédition des colis.
Une fois l’installation terminée (à télécharger ici), le widget se matérialise par une pastille sur le bureau qui se déploie au passage de la souris et incite à se tenir informer. Le design “Bubble” assez aérien reprend bien évidemment l’identité graphique du site.
Après les désormais classiques rappels par mail qui jouent un rôle certain dans le succès des ventes, ce widget est le nouveau moyen pour provoquer l’achat d’impulsion.
Et si l’objectif est bien sûr de vendre plus, il ne faut pas oublier par ailleurs sa dimension service qui contribue à prolonger l’expérience de marque hors du site.
Alors le widget est-il la nouvelle arme ultime pour optimiser la fréquence d’achat ? Pourquoi pas tant que les bureaux des utilisateurs ne seront pas “polluer” d’une multitude de widgets commerciaux, et en attendant d’hypothétiques push sms ou mms …
3 réponses à “Vente Privée présente le widget VPBubble”
Commentaire de Guillois le 16 juillet 2008 :
Merci Nicolas pour ta note. C’est effectivement un très bel outil, au sens propre comme au sens figuré : le graphisme est parfait !
Tu as raison : comment ne pas céder à l’achat d’impulsion ? Tu arrives au bureau, il fait gris, tu jettes un coup d’oeil à ton widget, il t’annonce une vente de lunettes de soleil… tu trouves tout de suite ton écran d’ordinateur un peu trop lumineux, non ? J’aimerais bien connaître les chiffres des ventes additionnelles.
L’autre bénéfice, c’est bien sûr la relation privilégiée et quasi permanente qui s’installe avec l’utilisateur. On est en plein marketing permissif, avec un message souhaité, attendu par le client et un service, comme tu le dis, qui prolonge la (bonne) expérience du client en dehors du site. Finalement, on sort de la relation exclusivement commerciale… pour mieux y revenir. Ca, c’est astucieux.
Bon, quand même un bémol : je n’ai pas trouvé de version pour Mac. Tu as une piste ?
@+ Nicolas.
Mickael
Commentaire de Nicolas le 16 juillet 2008 :
Bonjour Mickael et merci pour ton commentaire plein d’humour !
Pour répondre à tes questions :
Malheureusement pour les heureux utilisateurs de Mac, la FAQ du site précise bien que “VPbubble s’installe uniquement pour Windows 2000, 2003, XP et Vista”…
Et pour les chiffres de ventes additionnelles il est clair que l’information serait très intéressante.
Peut-être aurons-nous droit à un retour d’expérience dans quelques temps sur le JDN ou autre ?
++